СП Телеком – бизнес-коммуникации с прямыми подключениями ко всем российским операторам сотовых сетей. Работаем с крупным и средним бизнесом.
Отправляем – SMS, сообщения в мессенджеры, соцсети, Email и голосовые уведомления – с автоматизацией, персонализацией и статистикой доставки в реальном времени. По собственной базе клиентов или по базам операторов с таргетингом по геолокации, возрасту и интересам – для охвата аудитории, которая ещё не знает о вашей компании.
Застройщики и агентства ведут базы клиентов с зафиксированными предпочтениями: район, бюджет, тип объекта.
▪️ При появлении подходящего объекта или открытии продаж в новом жилом комплексе сервис автоматически отправляет уведомление тем, чьи параметры поиска совпадают с новым объектом.
▪️ Маркетинговые сообщения по базам операторов позволяют охватить аудиторию, которая ещё не знакома с вашей компанией: таргетинг настраивается по геолокации, демографическим параметрам и поведенческим признакам.
Один из наиболее частых сбоев в работе агентства – «пустые» выезды: клиент забыл о показе или перестал отвечать на звонки.
▪️ Автоматическое сообщение за 24 часа и за 2 часа до визита значительно снижает количество несостоявшихся встреч без дополнительной нагрузки на сотрудников.
▪️ Такие уведомления запускаются как сервисные – по событию из CRM-системы или расписания, без ручного участия менеджера.
Контакты, собранные за несколько месяцев, – ценный актив. Клиент, который полгода назад смотрел квартиры и исчез, мог просто не найти подходящий вариант.
▪️ Регулярные рассылки по «спящей» базе с актуальными предложениями возвращают часть этих контактов в активную воронку.
▪️ Платформа поддерживает хранение баз с разбивкой по группам и сегментам – по типу интереса, дате последнего контакта, параметрам искомого объекта.
После принятия решения о покупке клиент особенно чувствителен к задержкам и молчанию.
▪️ Транзакционные и сервисные сообщения снимают эту тревожность: «Ипотека одобрена», «Документы переданы на регистрацию», «Ключи готовы к выдаче» – каждый статусный момент фиксируется в сообщении.
▪️ Такой подход снижает количество входящих звонков с вопросами «что происходит?» и повышает удовлетворённость клиента по итогам сделки.
Для управляющих компаний и ТСЖ рассылки – инструмент оперативного оповещения.
▪️ Плановые и аварийные отключения, собрания собственников, напоминания о задолженности, технические работы.
▪️ В отличие от объявлений в подъезде, SMS доходит до адресата вне зависимости от его местонахождения.
▪️ Для разных задач и разных сегментов аудитории подходят разные каналы. Одни клиенты читают SMS, другие – только мессенджеры, третьи привычнее реагируют на звонок.
▪️ Платформа СП Телеком поддерживает все основные каналы и позволяет использовать их как по отдельности, так и в связке – в зависимости от задачи и состава базы.
▪️ Для разных задач и разных сегментов аудитории подходят разные каналы. Одни клиенты читают SMS, другие – только мессенджеры, третьи привычнее реагируют на звонок.
▪️ Платформа СП Телеком поддерживает все основные каналы и позволяет использовать их как по отдельности, так и в связке – в зависимости от задачи и состава базы.
Агентства работают с большими базами контактов на разных стадиях воронки. Платформа закрывает задачи на всех этапах:
Разделение трафика по субаккаунтам позволяет вести раздельную статистику и отчётность по каждому отделу или направлению – первичному рынку, аренде, коммерческой недвижимости.
Застройщики запускают рассылки на ключевых событиях:
Маркетинговые кампании по базам операторов с геотаргетингом позволяют охватить жителей конкретных районов или городов.
Распределённая рассылка пакетами исключает ситуацию, когда после массового анонса все входящие обращения поступают одновременно и перегружают отдел продаж.
И организациям в сфере ЖКХ.
УК и ТСЖ регулярно информируют жильцов:
Рассылка закрывает эту задачу быстро и без затрат на обзвон: сообщение уходит всем жильцам одновременно и доходит до каждого вне зависимости от того, находится ли человек дома или нет.
Для специалиста, работающего самостоятельно, важна простота и скорость:
Платформа поддерживает как групповые рассылки, так и персонализированную отправку каждому получателю.
Ниже – образцы текстов для типовых сценариев. Все формулировки адаптируются под фирменный стиль и именование объекта.
Это обеспечивает совместимость с большинством CRM-систем, которые используют агентства недвижимости и застройщики, – в том числе с AmoCRM, Битрикс24, 1С:Предприятие.
Если ваша система поддерживает HTTP-запросы или API – интеграция реализуется без разработки нестандартных решений.
Если нужна помощь в настройке интеграции под конкретную систему – наши специалисты готовы проконсультировать и сопроводить подключение.
Каждая функция платформы закрывает конкретную рабочую задачу агентства, застройщика или УК.
ЗАКОН ОБЯЗАТЕЛЕН ДЛЯ ВСЕХ
Отправка рекламных сообщений без согласия получателя нарушает 152-ФЗ «О персональных данных» и 38-ФЗ «О рекламе». Требование распространяется на все каналы: SMS, мессенджеры, голосовые уведомления.
СОГЛАСИЕ НА РЕКЛАМУ НЕ НУЖНО
Напоминания о показе, статус сделки, информация о документах — направляются в рамках исполнения договора с клиентом и не требуют отдельного согласия на рекламную рассылку.
НА ЭТАПЕ СБОРА КОНТАКТОВ
Согласие фиксируется в форме на сайте, в договоре или при регистрации клиента. СП Телеком работает только с легитимными базами и подтверждёнными данными.
ЛИЦЕНЗИЯ И СЕРВЕРА В РФ
СП Телеком – лицензированный сервис. Подключения к операторам сотовых сетей осуществляются по официальным договорам. Все данные хранятся на территории РФ.
Стоимость одного сообщения зависит от выбранного канала, объёма отправок и схемы рассылки.
Воспользуйтесь калькулятором, чтобы получить ориентировочную стоимость кампании под вашу базу.
Оставьте заявку или свяжитесь с нами по телефону. Менеджер обсудит задачи вашего бизнеса, каналы и объёмы рассылок, ответит на вопросы по интеграции и стоимости.
Мы работаем с юридическими лицами по договору. После согласования условий подписывается договор – это стандартная процедура для B2B-подключения.
Менеджер помогает настроить личный кабинет, загрузить базу контактов, создать шаблоны сообщений и настроить параметры отправки – время, часовой пояс, распределение пакетами.
Если рассылки должны запускаться автоматически по событиям из вашей CRM – на этом этапе настраивается техническое подключение по API. Шаг актуален для тех, кто использует AmoCRM, Битрикс24, Profitbase, YUcrm или другие системы.
После тестовой отправки запускается первая рассылка. Менеджер контролирует доставку, помогает интерпретировать статистику и остаётся на связи в процессе дальнейшей работы.
Административная ответственность по решению ФАС: штрафы для юридических лиц достигают 500 000 ₽. Роскомнадзор вправе инициировать проверку при поступлении жалоб от получателей. Именно поэтому важно корректно оформлять согласие на этапе сбора контактов.
Да. Рассылки производятся как по собственным базам, так и по базам операторов с таргетингом. Собственную базу вы загружаете в личном кабинете платформы.
Через API-интеграцию платформы с вашей CRM: при добавлении нового лота и соответствии заданным параметрам сегменту клиентов автоматически уходит уведомление.
Да. Мы поддерживаем как рекламные кампании по базам операторов с геотаргетингом, так и сервисные уведомления по собственной базе покупателей.
В личном кабинете доступна статистика в реальном времени: количество отправленных, доставленных и недоставленных сообщений. Для оценки конверсии рекомендуется использовать UTM-метки в ссылках внутри сообщений.
Да. Поддерживается именной отправитель (Sender ID) – в качестве имени указывается название вашего агентства, застройщика или УК.