Технических ограничений нет. Однако рекомендуем соблюдать частоту 1-3 уведомления в день для избегания отписок. Для срочных сообщений ограничений не применяется.
В отличие от email или SMS, push-сообщения приходят мгновенно и отображаются поверх всех приложений на экране устройства пользователя.
В отличие от email или SMS, push-сообщения приходят мгновенно и отображаются поверх всех приложений на экране устройства пользователя.
– Не требуется номер телефона или email – только установленное приложение или согласие в браузере.
– Работа в режиме реального времени без задержек.
– Поддержка rich-контента: изображения, кнопки действий, эмодзи.
– Бизнес пуш уведомления демонстрируют CTR на уровне 7-12%, что в 3-4 раза превышает результаты email-маркетинга.
– Пользователи взаимодействуют с push сообщениями чаще, поскольку получают их в контексте использования приложения или сайта.
– Стоимость отправки push сообщений в 10-20 раз ниже стоимости SMS.
– При базе в 100 000 пользователей экономия составит от 180 000 до 450 000 рублей ежемесячно.
– Разделение аудитории по поведенческим факторам, демографии, геолокации.
– Отправка по часовым поясам – автоматический расчет оптимального времени доставки.
– A/B-тестирование вариантов сообщений для повышения эффективности.
– Динамические сегменты на основе действий пользователей.
– Триггерные цепочки – отправить пуш сообщения в ответ на действия пользователя.
– Планирование отправок с точностью до минуты.
– Автоподстановка персональных данных: имя, остаток бонусов, статус заказа.
– Интеграция с CRM, ERP, аналитическими системами через API.
Детальная статистика по каждой PUSH рассылке включает:
– Количество доставленных, открытых, просроченных уведомлений.
– Процент конверсии в целевое действие.
– Тепловую карту активности по времени суток.
– Сравнительный анализ эффективности разных сегментов.
Максимальная эффективность достигается при использовании каскадной рассылки, где сервис пуш уведомлений работает в связке с SMS-каналом:
СЕРВИСНЫЕ И СТАТУСНЫЕ ТРИГГЕРЫ
Используются для сопровождения клиента на каждом шаге взаимодействия
СТИМУЛИРОВАНИЕ ПРОДАЖ И ВОВЛЕЧЕНИЕ
Используются для роста конверсии, возврата пользователей и увеличения LTV
ИНФОРМИРОВАНИЕ И ПОДДЕРЖАНИЕ ДОВЕРИЯ
Используются для прозрачного общения и улучшения клиентского опыта
БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНТРОЛЬ ДОСТУПА
Используются для защиты аккаунта и подтверждения критичных операций
Технических ограничений нет. Однако рекомендуем соблюдать частоту 1-3 уведомления в день для избегания отписок. Для срочных сообщений ограничений не применяется.
Личный кабинет предоставляет метрики: доставлено, открыто, клики, конверсии в целевое действие. Возможна интеграция с Яндекс.Метрикой и др. системами для сквозной аналитики.
Да, API позволяет интегрировать сервис пуш уведомлений с любыми системами. Предоставляем техническую документацию и поддержку при интеграции.
Для мобильных приложений система запрашивает разрешение при первом запуске или в контексте функции. Для web push браузер показывает стандартный запрос.
Цена формируется индивидуально в зависимости от объемов и набора сервисов. Базовая стоимость отправки push-уведомлений — от 0,1 руб. за доставку. Для крупных объемов действуют специальные тарифы.