Технических ограничений нет. Однако рекомендуем соблюдать частоту 1-3 уведомления в день для избегания отписок. Для срочных сообщений ограничений не применяется.
Возможности прямой коммуникации с аудиторией, которые недоступны через традиционные каналы
В отличие от email или SMS, push-сообщения приходят мгновенно и отображаются поверх всех приложений на экране устройства пользователя.
▪️ Не требуется номер телефона или email – только установленное приложение или согласие в браузере.
▪️ Работа в режиме реального времени без задержек.
▪️ Поддержка rich-контента: изображения, кнопки действий, эмодзи.
▪️ Бизнес пуш уведомления демонстрируют CTR на уровне 7-12%, что в 3-4 раза превышает результаты email-маркетинга.
▪️ Пользователи взаимодействуют с push сообщениями чаще, поскольку получают их в контексте использования приложения или сайта.
▪️ Стоимость отправки push сообщений в 10-20 раз ниже стоимости SMS.
▪️ При базе в 100 000 пользователей экономия составит от 180 000 до 450 000 рублей ежемесячно.
▪️ Разделение аудитории по поведенческим факторам, демографии, геолокации.
▪️ Отправка по часовым поясам – автоматический расчет оптимального времени доставки.
▪️ A/B-тестирование вариантов сообщений для повышения эффективности.
▪️ Динамические сегменты на основе действий пользователей.
▪️ Триггерные цепочки – отправить пуш сообщения в ответ на действия пользователя.
▪️ Планирование отправок с точностью до минуты.
▪️ Автоподстановка персональных данных: имя, остаток бонусов, статус заказа.
▪️ Интеграция с CRM, ERP, аналитическими системами через API.
Детальная статистика по каждой PUSH рассылке включает:
▪️ Количество доставленных, открытых, просроченных уведомлений.
▪️ Процент конверсии в целевое действие.
▪️ Тепловую карту активности по времени суток.
▪️ Сравнительный анализ эффективности разных сегментов.
Максимальная эффективность системы уведомлений достигается при использовании каскадной рассылки, где сервис пуш уведомлений работает в связке с SMS-каналом:
СЕРВИСНЫЕ И СТАТУСНЫЕ ТРИГГЕРЫ
Используются для сопровождения клиента на каждом шаге взаимодействия
СТИМУЛИРОВАНИЕ ПРОДАЖ И ВОВЛЕЧЕНИЕ
Используются для роста конверсии, возврата пользователей и увеличения LTV
ИНФОРМИРОВАНИЕ И ПОДДЕРЖАНИЕ ДОВЕРИЯ
Используются для прозрачного общения и улучшения клиентского опыта
БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНТРОЛЬ ДОСТУПА
Используются для защиты аккаунта и подтверждения критичных операций
Технических ограничений нет. Однако рекомендуем соблюдать частоту 1-3 уведомления в день для избегания отписок. Для срочных сообщений ограничений не применяется.
Личный кабинет предоставляет метрики: доставлено, открыто, клики, конверсии в целевое действие. Возможна интеграция с Яндекс.Метрикой и др. системами для сквозной аналитики.
Да, API позволяет интегрировать сервис пуш уведомлений с любыми системами. Предоставляем техническую документацию и поддержку при интеграции.
Для мобильных приложений система запрашивает разрешение при первом запуске или в контексте функции. Для web push браузер показывает стандартный запрос.
Цена формируется индивидуально в зависимости от объемов и набора сервисов. Базовая стоимость отправки push-уведомлений — от 0,1 руб. за доставку. Для крупных объемов действуют специальные тарифы.